Обновление политики амнистии в Sea of Thieves

Введённое в этом году обновление политики принудительных ограничений было хорошо принято игроками, понравилось команде и принесло реальную пользу, что не могло нас не порадовать.

В рамках следующего этапа развития этой политики мы решили уделить время и внимание блокировкам, накопившимся за семь лет существования игры, чтобы дать некоторым из провинившихся пиратов второй шанс. Далее мы с удовольствием поделимся подробностями этих планов по отмене части блокировок, совершённых в Sea of Thieves за прошедшие годы.

Пересматривать все причины блокировок и меры наказания за такой промежуток времени пришлось долго: нужно было убедиться, что мы даём второй шанс некоторым игрокам, при этом продолжая защищать остальных пользователей от злоумышленников и совершаемых ими деяний.

Если вкратце: с четверга, 16 октября, многие игроки, заблокированные за мелкие нарушения, снова получат доступ к Морю воров. Однако мы не будем проявлять такую благосклонность к людям, совершившим действия, которые мы считаем непростительными.

С возвращением в Море воров

Как было сказано выше, с четверга, 16 октября, на серверы Sea of Thieves смогут вернуться игроки, ранее заблокированные за ряд мелких проступков. Мы не будем публиковать все категории амнистированных, но можем сказать, что по уровню серьёзности их нарушения были где-то в районе непристойных названий кораблей и имен питомцев, преследования стримеров или нецензурной лексики.

Войдя в игру, эти пользователи увидят, что в их учётной записи Sea of Thieves уже есть девять предупреждающих баллов. Это значит, что те, кому был дан второй шанс, должны с самого начала показывать примерное поведение. Если они будут вести себя прилично, как и все остальные игроки, то каждый месяц будут терять по одному баллу и со временем смогут полностью обнулить свой счёт предупреждений.

Политика недопущения

Разумеется, не все игроки заслуживают второго шанса. Мы провели чёткую черту на песке, отделив тех, кого больше не хотим видеть в Sea of Thieves. Игроки, заблокированные за использование внешних мошеннических инструментов, кражу данных или попытки использовать нелицензионные копии игры, не смогут вернуться в наши моря.

То же самое касается тех, кто нарушил Соглашение об использовании служб Microsoft в отношении обмена учётными записями, угроз в реальной жизни и другого противозаконного поведения.

Обжалования

Мы старались справедливо рассматривать каждую отдельную ситуацию, но при работе с большим количеством блокировок неизбежно возникают трудности. Мы осознаём, что в прошлом могли совершать ошибки при определении серьёзности нарушений. Кроме того, мы понимаем, что сами классификации и категории проступков изменились с момента выхода игры.

Поэтому после того, как эта политика вступит в силу, игроки смогут обжаловать принятые против них меры, обратившись в нашу службу поддержки. Если пользователь не получил ожидаемую амнистию, сотрудники нашей службы поддержки могут проверить историю учётных записей в соответствии с нашими политиками и принять решение — отменять наказание или оставить его в силе.

Всё это делается вручную, и мы стремимся тщательно проверять каждый случай, поэтому в ближайшие недели и месяцы ответы от нашей службы поддержки могут приходить с запозданием. Чтобы у каждого заблокированного игрока был шанс на амнистию, мы внимательно рассматриваем подобные заявки в индивидуальном порядке, поэтому благодарим вас за терпение.

Самое время

За семь лет существования Sea of Thieves 14-летнему игроку мог исполниться 21 год, то есть он прошёл путь от подросткового возраста до взрослого. За такой промежуток времени люди могут значительно измениться и переосмыслить своё поведение. Кроме того, мы улучшили и обновили политику принудительных ограничений, поэтому верим, что сейчас самое подходящее время, чтобы выпустить на волю заблокированных игроков и дать им ещё один шанс исправить репутацию после допущенных ошибок.

Понимаем, что поначалу возвращение нарушителей может вызывать опасения у остальных игроков, но спешим вас успокоить — мы серьёзно подошли к подготовке и внедрению этой политики и довольны тем, что получилось в итоге. Поэтому с радостью приглашаем игроков обратно в Море воров и надеемся, что пираты, которым был дарован второй шанс, воспримут его со всей ответственностью и вынесут урок из прошлых наказаний. До скорой встречи!