Mise à jour de la politique de modération Sea of Thieves
Notre récente mise à jour de la politique de modération a été bien accueillie à la fois par les équipes techniques et les joueurs, et ça nous a fait chaud au cœur de voir l'impact qu'ont eu ces changements depuis leur implémentation plus tôt cette année.
Nous passons maintenant à la deuxième étape de notre plan d'évolution des politiques de modération, et dans ce cadre, nous avons examiné d'anciennes exclusions prononcées dans les sept années depuis la sortie du jeu, dans le but de déterminer la meilleure façon de proposer une deuxième chance aux joueurs. Aujourd'hui, nous avons le plaisir de vous dévoiler les détails de ce plan visant à annuler certaines sanctions attribuées aux joueurs depuis le début de l'aventure Sea of Thieves.
Passer en revue toutes les sanctions et motifs d'exclusion sur une période aussi longue a demandé du temps, d'autant qu'il nous a fallu prendre toutes les précautions possibles afin de forger une politique de modération qui puisse à la fois offrir une seconde chance aux joueurs et protéger le reste de la communauté des actes malveillants et de leurs auteurs.
En résumé, à partir du jeudi 16 octobre, de nombreux joueurs exclus pour des motifs de gravité mineure pourront revenir sur les mers. Cependant, certains comportements font toujours l'objet d'une tolérance zéro, et leurs auteurs ne pourront être autorisés à revenir.
Retour des joueurs exclus
Comme nous l'avons mentionné, les serveurs Sea of Thieves seront de nouveau accessibles aux joueurs coupables d'une série de transgressions mineures à partir du jeudi 16 octobre. Nous n'allons pas faire une liste exhaustive des motifs d'exclusion dont l'aspect mineur permet de proposer une deuxième chance aux joueurs, mais sachez qu'elles sont de l'ordre d'un nom inapproprié de navire ou de familier, du stream sniping, ou de l'usage de langage inapproprié.
Ces joueurs reviendront avec 9 points sur leur compte Sea of Thieves. Cela signifie que les joueurs de retour sur le jeu devront faire leurs preuves. Comme tout le monde, ces joueurs auront l'opportunité de faire décroître leur score d'un point par mois en l'absence de comportement problématique, et après une certaine période, ce total sera réduit à zéro.
Politique de tolérance zéro
Bien entendu, tous les joueurs ne méritent pas une seconde chance, et nous avons clairement établi des limites concernant les individus dont nous ne voulons pas dans notre jeu. Les joueurs exclus pour avoir utilisé des outils de triche, de forage de données ou qui ont tenté d'utiliser des copies illégales du jeu ne seront pas autorisés à revenir.
Idem pour les joueurs ayant enfreint les conditions générales de Microsoft, notamment en commercialisant des comptes, en proférant des menaces, ou en commettant d'autres actes illégaux de ce type.
Appels
Bien que nous nous soyons efforcés d'examiner chaque cas de la manière la plus équitable possible, lever des exclusions à grande échelle présente certaines difficultés. Nous sommes conscients que certaines transgressions ont pu être placées dans la mauvaise catégorie par le passé, ou bien que ces catégories ont évolué depuis la sortie du jeu.
C'est pourquoi, une fois la nouvelle politique de modération mise en place, les joueurs pourront faire appel auprès de l'équipe d'assistance. Si certains joueurs s'attendaient à être autorisés à revenir mais que cela n'a pas été le cas, ils peuvent contacter l'assistance qui sera en mesure d'enquêter sur l'historique du compte, le comparer avec nos politiques de modération, et ainsi déterminer si l'exclusion doit être annulée ou pas.
Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une tâche automatisée et que nous avons à cœur de nous y investir pleinement, les délais de réponse de l'équipe d'assistance pourraient s'allonger au cours des prochains mois. Merci pour votre patience pendant que nous travaillons sur ces requêtes individuelles et que nous nous assurons que chaque joueur banni bénéficie de la même chance de revenir en jeu.
Le bon moment
Sea of Thieves a sept ans, ce qui signifie qu'un joueur âgé de 14 ans à la sortie en aurait 21 aujourd'hui, passant ainsi de l'enfance à l'âge adulte : les gens peuvent beaucoup changer et évoluer dans ce laps de temps. Pour cette raison, et parce que notre nouvelle politique de modération est plus nuancée, nous pensons qu'il s'agit du bon moment pour offrir une opportunité aux joueurs exclus de revenir en mer, de prendre de meilleures décisions et de repartir de zéro après un historique de transgressions mineures.
Si nous comprenons que le retour de certains joueurs bannis puisse sembler déconcertant, nous pouvons vous assurer que nous avons fait preuve de minutie dans l'examen de chaque cas, ainsi que dans la mise en place de cette politique ; et nous sommes plutôt satisfaits du résultat. Nous avons donc hâte d'accueillir de nouveau ces joueurs, et nous restons optimistes sur leur capacité à aborder les choses avec davantage de maturité et à tirer le meilleur parti de cette seconde chance sur les mers de Sea of Thieves. À bientôt !
