Madame Olivia es descendiente de una larga línea de hechiceros y videntes que estaban unidos por su deseo de usar magia antigua para su propio beneficio. Su encuentro con uno de esos artefactos provenientes de Sea of Thieves le mostró a Olivia su destino. Ella debía viajar allí y establecer la Orden de las Almas.

Desde entonces, la orden ha desarrollado muchos encantamientos y rituales para extraer conocimientos y secretos de los huesos y las reliquias del pasado; específicamente, las ubicaciones de grandes tesoros perdidos hace mucho tiempo, los cuales usan para negociar con los Acaparadores de Oro. Como intérprete, Olivia disfruta aprovechar los elementos místicos de su trabajo.