Sea of Thieves: atualização de status de lançamento

Está com problemas? Veja aqui uma descrição das principais prioridades (atualizado)

Joe “Three Sheets” Neate (Produtor Executivo )

Postado em: em 10 abr 2018

Oi, queríamos compartilhar uma atualização com todos os nossos jogadores sobre os maiores problemas que estamos enfrentando desde o lançamento de Sea of Thieves.Abaixo estão os principais problemas de lançamento que estamos tendo, juntamente com seus status atuais.

Última atualização: 10 de abril, 12:00 BST

Problemas atuais:

1. Atrasos com as conquistas

Algumas conquistas obtidas durante a semana de lançamento ainda não foram concedidas aos jogadores.

Status: isso acabou sendo uma correção mais complicada do que inicialmente previsto. Estamos planejando testar uma possível solução para isso no meio da semana e compartilharemos mais informações sobre as chances de funcionar ou se outra atualização será necessária.

2. Caças ao Tesouro ocasionalmente não acionam esqueletos

Há dois problemas com isso. Um é em certas cavernas em ilhas específicas onde esqueletos não poderão surgir. Temos uma correção para isso na atualização de cliente de amanhã, e ainda está sendo investigado por que esqueletos às vezes surgem no chão.

Status: Correção parcial para isso virá na quarta-feira, 11 de abril; estamos trabalhando ativamente em uma correção total.

Dica: Navegar para longe e voltar para as ilhas afetadas pode funcionar como uma alternativa temporária.

3. Personagens perdendo detalhes, como cor do cabelo/cicatrizes

Vimos diversos relatos desse problema desde o lançamento. Estamos trabalhando em ferramentas para nossa equipe de Suporte poder solucionar casos individuais que foram reportados.

Status: aguenta aí, a correção está a caminho.

4. Algumas compras em loja entre 4 de abril (18:00 BST) e 5 de abril (18:00 BST) não foram concluídas corretamente

Vimos diversos relatos desse problema e conseguimos rastrear todas as transações que não foram concluídas corretamente. Identificamos aqueles que foram afetados por isso e corrigiremos o erro.

Status: Identificamos usuários afetados, estamos trabalhando num plano de retificação.

Corrigido para a próxima atualização de cliente:

1. Alguns jogadores não conseguem equipar uma segunda arma

Os jogadores podem se encontrar em uma posição onde não conseguem equipar uma segunda arma. Isso foi corrigido e fará parte da próxima atualização.

Status: acreditamos que será corrigido na próxima atualização do jogo (data prevista: quarta-feira, 11 de abril).

Acreditamos que estejam corrigidos – em monitoramento:

1. Atrasos com os prêmios dos jogadores

Devido ao volume de jogadores, nossos serviços que concediam ouro e reputação na entrega de prêmios costumavam sofrer atrasos. Os jogadores receberão esses prêmios eventualmente, pois eles ficaram na fila do nosso serviço de mensagens.

Status: acreditamos termos resolvido isto, e as recompensas devem ter chegado aos jogadores agora. Monitoraremos durante o fim de semana.

Dica: se você acredita ainda não ter recebido recompensas, abra uma solicitação de suporte. Estamos trabalhando em casos individuais e analisando os dados.

2. Jogadores estão com dificuldades de entrar no jogo em horários de pico

Durante o horário de pico (09:00-14:00 BST/16:00-21:00 EDT/13:00-18:00 PDT), vimos um volume muito grande de jogadores, o que causou tensão no nosso servidor de organização de partida.

Status: acreditamos termos resolvido os problemas que ocasionavam isso. Monitoraremos durante o fim de semana.

Próximas manutenções:

11 de abril, quarta-feira, 09:00–14:00BST

Obrigado,

– Joe Neate, produtor executivo